Datenschutzerklärung
1. ALLGEMEINE INFORMATIONEN
In dieser Datenschutzerklärung erklärt die Netzwerk + Mehr GmbH, Lehenstrasse 37, 8037 Zürich (nachstehend auch «wir», «uns»), wie wir Ihre personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der Bereitstellung unserer Webseite www.netzwerk.group (die «Webseite») und im Zusammenhang mit unserer Geschäftstätigkeit bearbeiten.
Wenn Sie uns Daten über andere Personen übermitteln bzw. bekanntgeben, gehen wir davon aus, dass Sie dazu befugt sind und dass diese Daten richtig sind. Mit der Übermittlung von Daten über Dritte bestätigen Sie dies. Bitte stellen Sie auch sicher, dass diese Dritten über diese Datenschutzerklärung informiert wurden.
Wir verwenden den Begriff «Daten» hier gleichbedeutend mit «Personendaten» oder «personenbezogene Daten».
2. VERANTWORTLICHER
Verantwortlich für die Bearbeitung Ihrer Daten nach dieser Datenschutzerklärung ist, soweit im Einzelfall nichts Anderes kommuniziert wird:
Netzwerk + Mehr GmbH
Oberdorfstrasse 15
8001 Zürich
Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, können Sie uns unter dataprotection@netzwerk.group jederzeit kontaktieren.
3. DATENERHEBUNG UND ZWECK DER DATENBEARBEITUNG
3.1 WEBSITE
Wenn Sie unsere Webseite besuchen, erfassen wir Daten, die für die Funktionalität und Sicherheit unserer Webseite erforderlich sind.
Zu den erfassten Daten gehören unter anderem: IP-Adresse; Informationen über das Betriebssystem Ihres Endgeräts; Cookies; Name und URL der angeforderten Website; übertragene Datenmenge; Region, Datum und Uhrzeit des Zugriffs; Webseiten, auf die über unsere Website zugegriffen wird; Webseiten, von denen aus ein Zugriff erfolgt; Art des Browsers; Name des Internetanbieters; Protokolle usw.
2.2 VERMIETUNGSOFFERTEN
Wir verarbeiten Ihre Daten zur Erbringung unserer Dienstleistungen (z.B. Versand von Vermietungsofferten; Herstellen des Kontakts mit Eigentümern oder Mietern usw.), zur Rechnungsstellung und Zahlungsabwicklung, zur Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen, zur Sicherstellung der ordnungsgemässen Abwicklung der damit verbundenen Geschäftsprozesse und zur Verwaltung und Pflege der Kundenbeziehung.
Zu den erfassten Daten gehören unter anderem: Kontaktdaten und andere von Ihnen bereitgestellte Informationen; Informationen über die angebotenen Vermietungsofferten; Informationen über Ihr Interesse an bestimmten Vermietungsofferten; Informationen über einen möglichen Vertragsabschluss und über den Vertragsabschluss mit Eigentümern oder Mietern (z.B. zur Verfügung gestellte Vermietungsofferten; Herstellen des Kontakts mit Eigentümern oder Mietern; Vertragsabschluss; Provisionen usw.); Informationen über die Ausführung und Verwaltung der Verträge; Informationen, die für die Erfüllung eines Vertrags erforderlich sind oder verwendet werden; Informationen über Mängel, Beschwerden und Änderungen eines Vertrags; Informationen über Rückmeldungen (z.B. Rückmeldungen über die Zufriedenheit usw.); Finanzdaten usw.
Zu den erfassten Daten gehören unter anderem: Name; E-Mail-Adresse.
3.3 MARKETING UND INNOVATION
Wir verarbeiten Ihre Daten für Marketing- und Geschäftsaktivitäten in Bezug auf unsere Webseite sowie unserer Dienstleistungen, insbesondere um diese weiterzuentwickeln. Darüber hinaus können wir und ausgewählte Dritte Ihre Daten nutzen, um Ihnen personalisierte Inhalte oder Werbung zu zeigen, wenn und soweit Sie uns Ihre Einwilligung erteilen, sofern dies nach geltendem Recht erforderlich ist. Sie können solchen Marketingaktivitäten jederzeit widersprechen oder Ihre Einwilligung widerrufen (siehe auch Abschnitt 9).
Alle in Abschnitt 3 genannten Daten können zu diesem Zweck verwendet werden.
3.4 KOMMUNIKATION
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon, Brief oder auf anderem Wege kontaktieren, erfassen wir die zwischen Ihnen und uns ausgetauschten Daten, um mit Ihnen zu kommunizieren und Ihnen unsere Dienstleistungen anzubieten, insbesondere um auf Ihre Anfragen zu reagieren. Indem Sie uns diese Daten zur Verfügung stellen, erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Ihre Daten in Übereinstimmung mit diesem Datenschutzhinweis verwenden.
Zu den erfassten Daten gehören unter anderem: Kontaktdaten; Art, Weise, Ort und Zeitpunkt der Kommunikation; Inhalt der Kommunikation usw.
3.5 SICHERHEITGRÜNDE
Wir verarbeiten Ihre Daten, um unsere IT- und andere Infrastrukturen zu schützen. So verarbeiten wir beispielsweise Daten zur Überwachung, Analyse und Prüfung unserer Netzwerke und IT-Infrastrukturen, einschliesslich der Zugangskontrollen.
Alle in Abschnitt 3 genannten Daten können zu diesem Zweck verwendet werden.
3.6 EINHALTUNG DER GESETZE UND RECHTLICHEN VERFAHREN
Wir verarbeiten Ihre Daten zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen und es kann sein, dass wir weitere Informationen von Ihnen anfordern müssen, um diese Anforderungen zu erfüllen, oder wenn dies anderweitig gesetzlich und von den Behörden verlangt wird. Darüber hinaus können wir Ihre Daten zur Durchsetzung von Rechtsansprüchen und zur Verteidigung in Rechtsstreitigkeiten und behördlichen Verfahren verarbeiten.
Alle in Abschnitt 3 genannten Daten können zu diesem Zweck verwendet werden.
3.7 RISIKOMANAGEMENT, UNTERNEHMENSFÜHRUNG UND GESCHÄFTSENTWICKLUNG
Wir verarbeiten Ihre Daten im Rahmen unseres Risikomanagements und unserer Unternehmensführung, um uns vor kriminellen oder missbräuchlichen Aktivitäten zu schützen. Im Rahmen unserer Geschäftsentwicklung könnten wir Geschäfte, Teile von Geschäften oder Unternehmen an andere verkaufen oder von anderen erwerben oder Partnerschaften eingehen, was gegebenenfalls den Austausch und die Verarbeitung von Daten auf der Grundlage Ihrer Einwilligung zur Folge haben könnte.
Alle in Abschnitt 3 genannten Daten können zu diesem Zweck verwendet werden.
3.8 COOKIES
Wir verwenden auf unserer Webseite Cookies, die es uns ermöglichen, Ihren Browser oder Ihr Gerät zu identifizieren, und die es bestimmten Drittanbietern ermöglichen können, dasselbe zu tun. Cookies sind kleine Dateien, die Ihr Browser automatisch erstellt und die auf Ihrem Gerät (Laptop, Tablet, Smartphone usw.) gespeichert werden, wenn Sie unsere Webseite besuchen.
Einige Cookies sind für das Funktionieren unserer Webseite oder für bestimmte Funktionen erforderlich. Diese Cookies bestehen nur vorübergehend («Session-Cookies») und werden gelöscht, nachdem Sie unsere Webseite besucht haben. Andere Cookies sind notwendig, um Benutzerkonfigurationen und andere Informationen über eine Sitzung hinaus zu speichern («permanente Cookies»). Ungeachtet dessen haben Sie die Möglichkeit, Ihren Browser so einzustellen, dass er Cookies ablehnt, sie nur für eine einzige Sitzung speichert oder sie vor ihrem üblichen Ablaufdatum löscht.
Indem Sie unsere Webseite nutzen, gehen wir davon aus, dass Sie mit der Verwendung solcher Techniken einverstanden sind. Sie können Ihren Browser aber auch so einstellen, dass keine Cookies auf Ihrem Computer oder Endgerät gespeichert werden oder dass immer ein Hinweis erscheint, bevor ein Cookie installiert wird. Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung von Cookies dazu führen kann, dass die Website nicht oder nicht vollständig funktioniert.
3.9 TOOLS
Wir nutzen folgende(s) Tool(s), um ein massgeschneidertes Design und die kontinuierliche Optimierung unserer Webseite zu gewährleisten:
▪ Google Analytics
▪ Google Search Console
▪ PageSpeed Insights
▪ Adobe Fonts
3.10 PLUG-INS
Wir verwenden keine Plug-Ins auf unserer Webseite. Sofern unsere Webseite Icons von anderen Drittanbietern (z.B. LinkedIn) enthält, verwenden wir diese nur zur passiven Verlinkung auf die Webseiten der jeweiligen Anbieter.
3.11 PLATTFORMEN VON DRITTANBIETERN
Wir betreiben Konten auf Plattformen Dritter (z.B. LinkedIn, Homegate.ch, usw.). Wenn Sie über unsere Konten mit uns kommunizieren oder anderweitig mit unseren Konten auf diesen Drittplattformen interagieren, werden Ihre Daten ebenfalls gemäss den Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Plattform verarbeitet. Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung und -verarbeitung durch die Drittanbieter finden Sie in deren jeweiligen Datenschutzerklärungen.
4. RECHTSGRUNDLAGE FÜR DIE DATENBEARBEITUNG
Soweit wir Sie um Ihre Einwilligung gebeten haben, bearbeiten wir Ihre Daten auf der Grundlage dieser Einwilligung. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft durch schriftliche Mitteilung an uns (E-Mail an: dataprotection@netzwerk.group) widerrufen. Der Widerruf Ihrer Einwilligung berührt weder die Rechtmässigkeit der Bearbeitung, die wir vor Ihrem Widerruf durchgeführt haben, noch die Bearbeitung Ihrer Daten auf der Grundlage anderer Bearbeitungsgründe.
Wenn wir Ihre Einwilligung nicht benötigen, holen wir diese nicht ein und wir bearbeiten Ihre Daten aus anderen Gründen, wie z.B. der Anbahnung/Abwicklung eines Vertrags bzw. einer Geschäftsbeziehung mit Ihnen, einer gesetzlichen Pflicht, einem lebenswichtigen Interesse der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person oder zur Erfüllung einer öffentlichen Aufgabe. Wir können Ihre Daten auch bearbeiten, wenn wir daran ein berechtigtes Interesse haben, wobei davon beispielsweise die Einhaltung des geltenden.
Rechts und die Vermarktung unserer Produkte und Dienstleistungen umfasst ist, das Interesse, unsere Märkte besser zu verstehen und unser Unternehmen, einschliesslich seiner Tätigkeiten, sicher und effizient zu verwalten und weiterzuentwickeln.
5. WEITERGABE VON DATEN AN DRITTE
Zur Erfüllung unserer Verträge, zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen, zur Wahrung unserer berechtigten Interessen und zur Erfüllung der anderen oben genannten Zwecke und Rechtsgründe können wir Ihre Daten an Dritte weitergeben, insbesondere an die folgenden Kategorien von Empfängern:
▪ Dienstleister: Wir arbeiten mit Dienstleistern im In- und Ausland zusammen, die in unserem Auftrag oder in gemeinsamer Verantwortlichkeit mit uns Daten über Sie bearbeiten oder in eigener Verantwortlichkeit Daten über Sie von uns erhalten (z.B. IT-Provider; Buchhaltungsunternehmen; Treuhänder; Revisionsunternehmen; Banken; Telekommunikationsunternehmen; Kreditauskunfteien; Anbieter von Adressüberprüfungen; Rechtsanwälte usw.) oder die wir beauftragen, Daten für einen der oben genannten Zwecke in unserem Namen und nur gemäss unseren Anweisungen zu bearbeiten.
▪ Vertragspartner: Wenn es der jeweilige Vertrag erfordert, geben wir Ihre Daten an andere Vertragspartner, Händler Unterauftragsunternehmer usw. weiter.
▪ Erwerber von Geschäftsbereichen: Wir können Ihre Daten an Erwerber oder am Erwerb von Geschäftsbereichen, Unternehmen oder anderen Teilen der Netzwerk + Mehr GmbH interessierte Parteien weitergeben.
▪ Behörden: Wir können Daten an Ämter, Gerichte und andere Behörden in der Schweiz oder im Ausland weitergeben, wenn wir dazu rechtlich verpflichtet oder berechtigt sind oder dies zur Wahrung unserer Interessen als erforderlich erscheint. Die Behörden bearbeiten in eigener Verantwortlichkeit Daten über Sie, die sie von uns erhalten.
6. ÜBERMITTLUNG VON DATEN INS AUSLAND
Wie in den obigen Abschnitten erläutert, geben wir Daten auch anderen Stellen bekannt, wenn wir unsere Geschäftsvorgänge abwickeln, unserer Webseite bereitstellen und unsere Kundenbeziehungen unterhalten und pflegen. Die Datenempfänger befinden sich nicht nur in der Schweiz. Ihre Daten können daher sowohl in Europa als auch in Ländern ausserhalb von Europa bearbeitet werden.
Wir übermitteln Daten in Länder ohne angemessenen gesetzlichen Datenschutz nur, wenn dies zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Geltendmachung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist, oder wenn eine solche Übermittlung auf Ihrer ausdrücklichen Zustimmung beruht oder Garantien unterliegt, die den Schutz Ihrer Daten gewährleisten (z.B. Swiss-US Data Privacy Framework; EU-US Data Privacy Framework; EU-Standardvertragsklauseln, ggf. angepasst an das Schweizer Recht).
7. DATENSICHERHEIT
Wir ergreifen angemessene organisatorische und technische Sicherheitsmassnahmen, um zu verhindern, dass Ihre Daten versehentlich verloren gehen, unbefugt genutzt oder abgerufen, verändert oder offengelegt werden. Dennoch können wir und Ihre Daten Opfer von Cyberangriffen, Cyberkriminalität, Brute-Force-Massnahmen, Hackerangriffen und anderen betrügerischen und böswilligen Aktivitäten werden, einschliesslich, aber nicht beschränkt auf Viren, Fälschungen, Fehlfunktionen und Unterbrechungen, die ausserhalb unserer Kontrolle und Verantwortung liegen. Wir haben ausserdem Verfahren für den Umgang mit mutmasslichen Verletzungen des Schutzes Ihrer Daten eingerichtet und werden Sie und alle zuständigen Aufsichtsbehörden von einer Verletzung benachrichtigen, sofern wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
8. AUFBEWAHRUNG UND SPEICHERUNG VON DATEN
Wir bearbeiten Ihre Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der Zwecke, für die wir sie erhoben haben, erforderlich ist, einschliesslich der Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten und, soweit dies zur Geltendmachung oder Abwehr von Rechtsansprüchen erforderlich ist, bis zum Ende der jeweiligen Aufbewahrungsfrist oder bis zur Erledigung der betreffenden Ansprüche. Nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsfrist werden wir Ihre Daten in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen und Vorschriften sicher vernichten.
9. IHRE RECHTE ALS BETROFFENE PERSON
Im Zusammenhang mit der Bearbeitung Ihrer Daten durch uns haben Sie je nach geltendem Datenschutzrecht verschiedene Rechte: das Recht auf Auskunft darüber, wie wir welche Daten über Sie bearbeiten, das Recht auf Berichtigung, das Recht auf Löschung, das Recht auf Einschränkung einer Bearbeitung, das Recht auf Datenübertragbarkeit, das Recht auf Widerruf einer vormals erteilten Einwilligung, das Recht, bei der zuständigen Datenschutzbehörde Beschwerde einzureichen, wenn Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre Daten nicht datenschutzkonform bearbeiten sowie das Recht, Widerspruch gegen eine bestimmte Bearbeitung einzulegen. Wir bitten Sie jedoch, zuerst mit uns in Kontakt zu treten, wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihre Daten nicht gemäss Ihrem Wunsch bearbeiten, damit wir Ihr Anliegen aufnehmen und entsprechend umsetzen können.
Bitte beachten Sie, dass wir uns das Recht vorbehalten, bei Bedarf gesetzliche Einschränkungen geltend zu machen, z.B. wenn wir zur Aufbewahrung oder Bearbeitung bestimmter Daten verpflichtet sind, ein überwiegendes Interesse haben (soweit wir uns auf solche Interessen berufen können) oder die Daten zur Geltendmachung von Ansprüchen benötigen. Sollte die Ausübung bestimmter Rechte für Sie mit Kosten verbunden sein, werden wir Sie vorab informieren. Auf die Möglichkeit, die Einwilligung zu widerrufen, haben wir bereits oben in Abschnitt 3.3 hingewiesen. Es ist wichtig zu beachten, dass die Ausübung dieser Rechte möglicherweise mit Ihren vertraglichen Verpflichtungen kollidieren und Folgen wie eine vorzeitige Vertragsbeendigung oder damit verbundene
Kosten nach sich ziehen könnte. Sollte dieser Fall eintreten, werden wir Sie vorher informieren, es sei denn, dies wurde bereits vertraglich vereinbart.
Wenn Sie die oben genannten Rechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte an unter dataprotection@netzwerk.group oder an die in Abschnitt 2 angegebenen Kontaktdaten, sofern nichts anderes angegeben oder vereinbart wurde. Bitte beachten Sie, dass wir Sie identifizieren müssen, um Missbrauch zu verhindern, z.B. durch eine Kopie Ihres Personalausweises oder Reisepasses, sofern eine Identifizierung nicht anders möglich ist.
Darüber hinaus hat jede betroffene Person die Möglichkeit, ihre Rechte gerichtlich geltend zu machen oder eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen. In der Schweiz ist die zuständige Datenschutzbehörde der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (http://www.edoeb.admin.ch).
10. ÄNDERUNG DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Aufgrund der kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer Webseite, Gesetzesänderungen oder behördlichen Auflagen kann es sein, dass wir diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit ändern. Die auf dieser Webseite veröffentliche Version ist die jeweils aktuelle Fassung.
Letzte Aktualisierung: 12. Mai 2025